Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas
Pagal BDAR, jūs turite teises į savo duomenis
Kontaktas dėl BDAR
Jei turite klausimų apie savo asmens duomenis, susisiekite su mūsų duomenų apsaugos vadovu:
El. paštas : infos@planning-copilot.com
Atsakingas asmuo : SARL VivaWeb
Adresas : Chemin des Grèses, 81100 CASTRES, Prancūzija
Jūsų teisės pagal BDAR
Teisė susipažinti su informacija
Jūs galite paprašyti visų mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos. Mes pateiksime šią informaciją per vieną mėnesį.
Teisė ištaisyti duomenis
Jūs galite paprašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis. Taip pat galite tiesiogiai keisti tam tikrą informaciją savo kliento paskyroje.
Teisė į ištrinimą
Jūs galite paprašyti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti. Mes juos ištrinsime, išskyrus atvejus, kai yra teisinė prievolė juos saugoti (sąskaitų išrašymas, ginčai).
Teisė į duomenų perkeliamumą
Jūs galite gauti savo duomenis struktūrizuotu ir kompiuteriui suprantamu formatu (JSON, CSV). Taip pat galite eksportuoti savo kalendorius iCalendar formatu tiesiai iš programos.
Teisė pareikšti prieštaravimą
Jūs galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi komerciniais tikslais. Taip pat bet kuriuo metu galite atsisakyti mūsų naujienlaiškio.
Teisė į apribojimą
Tam tikrais atvejais (ginčijant duomenų tikslumą, neteisėtą tvarkymą ir pan.) galite prašyti apriboti savo duomenų tvarkymą.
Kaip pasinaudoti savo teisėmis?
El. paštu
Siųskite savo prašymą adresu infos@planning-copilot.com, nurodydami:
- Jūsų vardas ir pavardė
- Su jūsų „Planning Copilot“ paskyra susietas el. pašto adresas
- Teisė, kurią norite įgyvendinti
- Asmens tapatybės dokumentas (prašymams dėl išbraukimo ar visiško prieigos suteikimo)
Atsakysime per vieną mėnesį. Sudėtingų prašymų atveju šis terminas gali būti pratęstas dviem mėnesiais.
Iš jūsų kliento paskyros
Kai kurios funkcijos yra prieinamos tiesiogiai jūsų paskyroje:
- Keisti savo informaciją: Nustatymai → Mano profilis
- Eksportuoti savo duomenis: Nustatymai → Eksportuoti mano duomenis
- Savo paskyros pašalinimas: Nustatymai → Pašalinti mano paskyrą
- Pranešimų tvarkymas: Nustatymai → Pranešimai
Duomenys, kuriuos renkame
| Kategorija | Duomenys | Tikslas | Konservavimas |
|---|---|---|---|
| Sąskaita | Vardas, el. paštas, slaptažodis (užšifruotas) | Autentiškumo patvirtinimas, komunikacija | Sąskaitos galiojimo laikas + 3 metai |
| Naudojimas | Kalendoriai, renginiai, komandos | Paslaugos teikimas | Sąskaitos galiojimo laikas + 30 dienų |
| Apskaita | Mokėjimų istorija, sąskaitos faktūros | Apskaita, teisiniai įsipareigojimai | 10 metų (teisėtas įsipareigojimas) |
| Technika | IP, naršyklė, prisijungimo žurnalai | Saugumas, paslaugų gerinimas | 12 mėnesių |
| Palaikymas | Bilietai, pranešimai | Vartotojų pagalba | 3 metai po uždarymo |
Mūsų subrangovai
OVH
Duomenų talpinimas
Stripe
Mokėjimų apdorojimas
Skundas CNIL
Jei manote, kad jūsų teisės nėra gerbiamos, galite pateikti skundą Nacionalinei informatikos ir laisvių komisijai (CNIL):
Turite klausimų apie savo duomenis?
Mūsų komanda yra pasirengusi atsakyti į visus Jūsų klausimus.
Susisiekite su mumis