Henkilötietojesi hallinta
GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeudet omiin tietoihisi.
Yhteystiedot GDPR
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme:
Sähköposti : infos@planning-copilot.com
Vastuuhenkilö : SARL VivaWeb
Osoite : Chemin des Grèses, 81100 CASTRES, Ranska
GDPR-oikeutesi
Oikeus saada pääsy tietoihin
Voit pyytää kopion kaikista sinua koskevista henkilötiedoista, jotka meillä on hallussamme. Toimitamme sinulle nämä tiedot kuukauden kuluessa.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Voit myös muokata tiettyjä tietoja suoraan asiakastilisi kautta.
Oikeus tietojen poistamiseen
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista. Poistamme tiedot, ellei niiden säilyttämisestä ole lakisääteistä velvollisuutta (laskutus, riita-asiat).
Siirrettävyysoikeus
Voit vastaanottaa tietosi jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa (JSON, CSV). Voit myös viedä kalenterisi iCalendar-muodossa suoraan sovelluksesta.
Vastustamisoikeus
Voit kieltää tietojesi käsittelyn markkinointitarkoituksiin. Voit myös peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa.
Oikeus rajoitukseen
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tapauksissa (tietojen paikkansapitävyyden kiistäminen, laiton käsittely jne.).
Kuinka voit käyttää oikeuksiasi?
Sähköpostitse
Lähetä pyyntösi osoitteeseen infos@planning-copilot.com ja ilmoita seuraavat tiedot:
- Nimesi ja etunimesi
- Planning Copilot -tiliisi liitetty sähköpostiosoite
- Oikeus, jota haluatte käyttää
- Henkilöllisyystodistus (poistopyyntöjen tai täydellisen pääsyn pyyntöjen yhteydessä)
Vastaamme pyyntöön viimeistään kuukauden kuluessa. Monimutkaisten pyyntöjen osalta vastausaikaa voidaan pidentää kahdella kuukaudella.
Asiakastililtäsi
Jotkin toiminnot ovat käytettävissä suoraan tililläsi:
- Muokkaa tietojasi: Asetukset → Oma profiili
- Tietojen vieminen: Asetukset → Vie tietoni
- Poista tilisi: Asetukset → Poista tilini
- Ilmoitusten hallinta: Asetukset → Ilmoitukset
Keräämämme tiedot
| Luokka | Tiedot | Tarkoitus | Säilytys |
|---|---|---|---|
| Tili | Nimi, sähköpostiosoite, salasana (salattu) | Todentaminen, viestintä | Tilin voimassaoloaika + 3 vuotta |
| Käyttö | Kalenterit, tapahtumat, joukkueet | Palvelun tarjoaminen | Tilin voimassaoloaika + 30 päivää |
| Laskutus | Maksuhistoria, laskut | Kirjanpito, lakisääteiset velvoitteet | 10 vuotta (lakisääteinen velvollisuus) |
| Tekniikka | IP, selain, yhteyslokit | Turvallisuus, palvelun parantaminen | 12 kuukautta |
| Tuki | Liput, viestit | Käyttäjätuki | 3 vuotta sulkemisen jälkeen |
Alihankkijamme
OVH
Tietojen säilyttäminen
Stripe
Maksujen käsittely
Valitus CNIL:lle
Jos katsot, että oikeuksiasi ei kunnioiteta, voit tehdä valituksen Ranskan tietosuojavaltuutetulle (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, CNIL):