Planning aide à domicile et soins : tournées, gardes et remplacements
Un service d’aide à domicile ou un cabinet de soins vit au rythme des tournées, des gardes et des imprévus. Quand une intervenante est absente, il faut réaffecter ses visites dans l’heure et prévenir tout le monde. Planning Copilot met les tournées dans un calendrier partagé que chaque intervenant consulte sur son téléphone.
Gratuit jusqu'à 3 utilisateurs, sans carte bancaire. Plans payants offerts 3 mois.
Exemple pris dans un restaurant. Les équipes, les créneaux et les noms seront les vôtres.
Ce qui coince aujourd'hui
La tournée imprimée du matin ne survit pas à midi
Un bénéficiaire hospitalisé, une intervenante malade : la feuille de route est périmée avant la première visite.
Les remplacements se font par téléphone
Le coordinateur appelle une à une les personnes disponibles. Pendant ce temps, personne ne couvre la visite.
Les gardes et astreintes se perdent
Qui est d’astreinte ce week-end ? L’information est dans une conversation de groupe d’il y a trois semaines.
Ce que Planning Copilot change pour un service à domicile
Une tournée par intervenant, dans un calendrier d’équipe
Chaque visite est un événement avec l’heure, l’adresse et la personne affectée. L’intervenant voit sa journée, le coordinateur voit l’équipe.
Réaffectation visible sur le planning de chacun
Changez l’intervenant d’une visite : son planning mobile est à jour. Un commentaire sur l’événement le prévient et garde les consignes.
Gardes et astreintes récurrentes
Les astreintes du week-end se planifient en événements récurrents affectés à tour de rôle. Chacun les retrouve dans son calendrier personnel.
Lecture seule pour les partenaires
Un calendrier peut être partagé par lien, avec mot de passe, pour un cabinet partenaire ou une famille, sans accès au reste.
Exemple : la tournée d’une équipe de trois intervenantes
Le calendrier « Tournées » rassemble les visites ; chaque intervenante filtre les siennes sur mobile.
| Calendrier | Lun | Mar | Mer | Jeu | Ven | Sam | Dim |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tournée matin 7h–12h | Nadia | Nadia | Claire | Nadia | Nadia | Claire | Astreinte Julie |
| Tournée soir 17h–21h | Claire | Julie | Julie | Claire | Julie | Julie | Astreinte Julie |
| Réunion d’équipe | 14h |
Mise en place en quelques minutes
Le parcours d'inscription crée votre première équipe et votre premier calendrier en un clic. Ensuite :
- 1
Créez une équipe « Intervenants » et, si besoin, une équipe « Coordination ».
- 2
Créez le calendrier « Tournées » et saisissez les visites récurrentes avec l’adresse en lieu.
- 3
Affectez chaque visite à un intervenant ; activez un rappel avant les visites sensibles.
- 4
Invitez l’équipe : l’application mobile affiche la tournée du jour et les changements.
Questions fréquentes
Les intervenants voient-ils l’adresse et les consignes sur mobile ?
Oui. Chaque événement porte un lieu, une description et un fil de commentaires. Tout est consultable dans l’application iOS et Android.
Que se passe-t-il quand je réaffecte une visite ?
La visite apparaît dans le planning du nouvel intervenant et quitte celui de l’ancien. Un commentaire sur l’événement prévient les personnes affectées, et le journal d’audit conserve l’historique des modifications.
Les données de santé sont-elles concernées ?
Planning Copilot gère des horaires, des lieux et des affectations, pas de dossier médical. Les données sont hébergées en France, chiffrées en transit, et chaque compte a un accès limité à ses équipes.
Combien d’intervenants le plan Pro accepte-t-il ?
Le plan Pro à 5 € par mois comprend 5 utilisateurs, 2 équipes et 2 calendriers. Pour une structure de 20 personnes, le plan Max à 20 € par mois couvre 20 utilisateurs et 10 équipes.
Votre premier planning aide à domicile en 3 minutes
Inscription, équipe, calendrier, invitations : le parcours guidé fait tout. Gratuit jusqu'à 3 utilisateurs, sans carte bancaire.
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